为提升收费、监控岗位人员素质与工作效能，擦亮高速公路服务窗口形象，3月10日，广南公司星级评定领导小组在公司二楼中会议室召开2025年度收费、监控人员星级评定工作专题会。公司党委书记、董事长梁平主持会议并讲话。领导班子成员及相关部门、管理处负责人参加会议。

会议审议通过2025年度收费、监控人员星级评定结果。其中，198名收费人员参与评定，最终评定无星级6人、一星级18人、二星级90人、三星级79人、四星级19人、五星级5人；26名监控人员参与评定，评定一星级2人、二星级18人、三星级6人。

会议强调：一是强化业务培训，不断完善考核评价机制，创新方式方法，全方位提升岗位人员综合业务能力与职业素养；二是强化需求调研，做好政策宣贯与正向引导，及时公示评定相关信息，深入一线倾听职工诉求、解决实际困难；三是强化典型引领，深入挖掘岗位先进典型事迹，充分发挥骨干员工示范带动作用，为公司高质量发展提供坚实人才支撑，持续提升服务品质。