2020年5月5日至6日，广南公司纪委成立督导组对沿线11个收费站逐一进行督导检查，并对南部、阆中等重点站多次进行了走访询问，收集反馈意见并上报，为恢复收费工作保驾护航。督导组由纪检监察室全体成员组成。

督导组查看了各收费站驻站人员在岗情况，详细询问了收费系统运行情况及车辆通行情况，了解了收费过程中发现的问题，听取了相关反馈意见，并实地查看了收费站车道、岗亭及收费相关设施设备和软件运行状况。督导检查过程中，值班驻守情况良好，未发现人员离岗。

督导组传达了公司要求：一是要贯彻落实上级决策要求，坚持“零容忍”“一盘棋”“两手抓”和“三到位”。二是各站队要严格值班纪律，值班人员要加强巡查力度，机电及驻站人员要时刻关注车道软件版本升级及收费费率。三是收费人员要做好优质文明服务和收费维稳工作，强化相关政策及各类车道特情操作培训，对恢复收费要进行正面宣传及引导。四是针对收费系统升级后出现的问题要及时收集整理上报，并联系相关部门及时处理，确保收费工作正常运转。