广南高速西充服务区是由中石油南充分公司投资建设，因长期维修维护不到位，造成地下主管网破裂，墙面脱落等硬件设施受损严重。在川高集团大力支持下，广南公司与中石油南充分公司多次沟通，由中石油南充分公司出资于2018年完成了污水设备的升级改造，并通过“厕所革命”对地下管理进行了彻底开挖铺设，修建了第三卫生间，增加了大小池，达到了B类服务区要求。另外广南公司投资对服务区的标线进行了重新规划和标定，并对服务区的监控设备进行了联网改造，高路物业也对保安保洁进行了全面培训，使保安保洁人员业务能力得到了大力的提升。

通过此次对西充服务区软件、硬件的提升改造，在四川省交通运输厅高速公路管理局川交高管2018年全省高速公路服务区星级评定结果中，西充服务区被评为“2018年度三星服务区”。