为扎实做好收费系统人员星级评定工作，进一步提升收费人员业务水平和综合素质。5月6日至7日,广南公司组织开展了2021年星级评定线上业务考试。全体收费员、稽查员、监控员，共计249人参加了此次考试。

根据疫情防控管理要求，为避免人员聚集，此次考试方式采取线上考试的方式进行，考场分别设置在各收费站票据室、监控室。考试内容包括收费政策法规、业务操作规程、安全应急管理、疫情防控等综合业务知识。考试期间，采用线上平台技术手段有效防止手机作弊行为，同时公司巡考组通过现场及监控视频进行监考，考生严格遵守考场纪律，做到了公开、公平、公正。

通过此次考试，既检验了员工对业务知识掌握情况，又进一步增强了员工的自学意识，提升了员工业务理论水平，是一次检验理论知识与实际工作互相作用的有效考核，达到了预期效果，并迅速掀起了“以考促学，以学促用”的良好氛围，为广南公司星级评定工作顺利开展奠定了坚实基础。