为加强规范高速公路安全和服务质量，不断提高路段管理水平，11月14日，广南公司广元管理处组织召开了2023年高速公路安全服务质量考评工作会。管理处副处长、收费科全体人员、各站队长参加了会议。

会议对四川省高速公路安全和服务检查指南进行了学习，对安全服务质量考评中存在的问题进行了通报。会议要求：一是科室、站队负责人要落实细化工作责任，切实提高工作警觉性和敏锐度，全面加强安全教育培训、应急处置和隐患排查治理工作；二是进一步明确安全服务质量检查内容、工作程序及相关要求，认真做好ETC交易成功率、收费关键数据监管、大件运输车辆资料建档、投诉举报处理及网络监管等工作内容；三是各站队积极落实主体责任，加强常态化监管，对各类安全服务质量问题进行及时整改，全面保障辖区道路安全畅通。