广南公司召开2024年收费系统春运暨春节工作会

发布日期:2024-02-01 发布来源:本站点 阅读量:3,893次

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2024年1月31日,广南公司召开2024年收费系统春运暨春节工作会。

会议对蜀道集团《高速公路运营管理与服务质量考评办法(试行)》进行了宣贯;对《高速公路运营管理与服务质量考评办法细则》内容进行了逐条梳理,并提出工作要求;通报了春运及春节节前安全检查情况,对春运及春节期间工作做了安排部署。

会议要求,一是充分理解《高速公路运营管理与服务质量考评办法(试行)》内容,要高度重视,学深悟透考核细则,将日常工作与考核内容相结合;二是压实责任,正视当前与目标时限存在的差距,紧盯问题短板提升,做到“心中有数”;三是围绕服务考评指标,全面推进年度目标,确保年度目标任务顺利完成;四是强化值班值守,春运、春节期间,各管理处、站、队、监控中心要及时调整应急预案,合理安排备班人员,确保应急措施到位;五是强化现场管理,收费系统各岗位人员要恪尽职守,做好缓堵保畅工作,全面提升站口通行效率;六是强化服务意识,树立良好窗口形象;七是强化宣传工作,积极收集春节、春运期间先进事迹题材,及时报道宣传。

公司收费管理部,管理处收费稽查科负责人,各站、队、监控中心负责人参加会议。