9月5日12时许，一位年迈的老太太背着背篓，步履蹒跚地出现在顺庆收费站，向当班收费员求助饮水。见状，当班收费员迅速引导老人至站房职工休息区休息，并递上清凉饮用水，及时缓解了老人的口渴与疲惫。

在与老人的交流中，当班收费员得知老人已八十高龄且不慎迷路，无法自行回家。为确保老人安全，顺庆收费站立即行动，迅速与地方派出所取得联系，详细说明了老人的情况。下午13:00，派出所民警到达顺庆收费站，核实老人的身份信息后将老人带离。

此次事件体现了警企之间高效协作、共同守护社会安宁的良好风尚，彰显了广南高速一线员工高度的社会责任感和广南公司作为国企的责任与担当。