交通执法第三支队督导检查广南公司2025年服务质量工作

发布日期:2025-12-17 发布来源:本站点 阅读量:944次

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12月16日,交通执法第三支队服务质量书面评估检查组赴广南公司督导检查2025年服务质量工作,广南公司业务部门相关人员参加检查。

检查组紧扣服务质量考评核心要求,重点查阅安全管理、风险防控、日常养护、保通保畅等工作台账与佐证资料,严格对照考评细则逐条逐项核查资料的完整性、规范性与实效性,全面掌握公司服务质量工作落实情况。

检查组对广南公司服务质量工作成效给予肯定,同时提出建议:一是筑牢安全环保防线,严格落实包保责任体系,压紧压实安全环保责任,细化工作部署,强化隐患排查治理与整改闭环管理,严防安全环保风险。二是深化道路养护管理,以精准养护为主线,提升巡查处置考核质效,科学统筹养护经费与病害处置,打造“畅、安、舒、美”通行环境。三是严格对标考评要求,健全常态化自查机制,对照《服务质量考评办法》全面排查,动态整改薄弱环节,提升运营管理规范化水平。