2026年5月27日上午9:02，南部收费站入口一号车道迎来一辆车牌为川R的黑色越野车。收费系统显示——该车辆被列入“追缴黑名单”。司机满脸困惑地解释：“我这车今年4月才上户，从来没上过高速，怎么可能欠费？”

面对突发情况，当班班长何金秋立即上前安抚，迅速将车辆引导至安全区域妥善处置。他耐心帮助司机核查欠费明细，发现系统显示欠费金额共计623.63元，但所有记录均发生在2022年至2024年期间。更关键的是，欠费证据链中的车辆图片为一台黑色雪佛兰轿车，与眼前的黑色越野车明显不符；且欠费时间与该车行驶证上标注的“2026年4月上户”存在根本性冲突。

铁证面前，何金秋判定“欠费车辆并非此车”，属于误拦截。他当即协助司机通过官方渠道提交异议申请，并第一时间上报公司稽查。经公司稽查快速审核确认后，同意对该车予以“争议放行”。

南部收费站以实际行动践行“服务至上”的理念，在数分钟内厘清事实、化解误会，既维护了高速收费的公平秩序，也保障了新车主的合法权益，让司乘人员在严格管理中感受到了高速服务的温度与速度。